About the role

Email Deliverability Manager enhancing email systems and strategies with TENTENS Tech. Focused on retention communications for a leading Ukrainian tech firm.

Responsibilities

Моніторинг і забезпечення ефективної доставки email-розсилок.
Проактивна робота з технічними аспектами імейл маркетингу, що можуть впливати на доставку електронних листів.
Побудова та впровадження стратегії менеджменту IP та імейл-доменами (warm-up, сегментація).
Робота з логами, SMTP-помилками, bounce-репортами для виявлення аномалій і пошуку рішень.
Аудит і розвиток email-інфраструктури.
Взаємодія з технічною командою та інженерами для покращення внутрішньої ESP-системи.
Впровадження best practices згідно з вимогами ISPs (Gmail, Yahoo, Microsoft тощо).
Участь у розробці автоматизованих систем моніторингу та звітності щодо deliverability.

2+ роки досвіду роботи з email-розсилками у ролі Email Operations Manager, Deliverability Manager або технічного email-фахівця.
Глибоке розуміння технічної складової email-інфраструктури: SMTP, заголовки, DNS-записи тощо.
Досвід аналізу SMTP-помилок, виявлення причин блокувань та взаємодії з FBL та чорними списками.
Знання та практичний досвід роботи з Gmail Postmaster Tools, Microsoft SNDS, Talos Intelligence тощо.
Розуміння вимог CAN-SPAM, GDPR, CCPA та інших міжнародних стандартів.
Досвід роботи з IP-менеджментом, стратегіями warm-up та побудовою імейл репутації.
Сильні аналітичні навички, бажання багато досліджувати та швидко вчитись.

Роботу з великою власною ESP-системою, де ти матимеш вплив на її розвиток і вдосконалення.
Потужну команду — аналітики, розробники, продакти, маркетологи, з якими можна вирішувати складні технічні виклики.
Роль із високим рівнем автономності: простір для ініціатив, рішень і впливу на стратегічні метрики.
Доступ до великої бази аудиторії, реальних даних та глибокої доменної експертизи.
Підтримку професійного розвитку, можливість відвідувати галузеві конференції.