Customer Support Representative at ComptaPlace assisting clients with financial management tools. Ensuring problem resolution and maintaining client satisfaction with a proactive approach.
About the role
- Coordinateur Métier Expertise Comptable developing technical solutions for accounting software at Sadec Akelys. Training team members and managing software deployment with a focus on quality control.
Responsibilities
- Au sein du groupe SADEC AKELYS sous la responsabilité de la Direction et en étroite collaboration de la Direction fonctionnelle Expertise Comptable, vous aurez pour missions d’accompagner le groupe et les collaborateurs dans l’évolution technique de nos logiciels métiers dans le domaine de l’expertise comptable.
- Etudier, être en veille et déployer toutes nouvelles solutions métiers au sein du groupe ;
- Former les collaborateurs aux logiciels métiers (Sage Génération Expert, Cot’tns, RCA, MEG…), animer des web formations en interne sur nos outils, sur les nouveautés, les astuces et réaliser des tutoriels ;
- Être l’interlocuteur privilégié auprès de nos éditeurs (SAGE GE, RCA, DEXT…) en collaboration avec notre service informatique, tester des nouvelles solutions avant leur déploiement et être force et critique sur les outils du marché ;
- Assurer la formation et la création des dossier sous MEG ainsi que son assistance auprès des collaborateurs ;
- Être le référent au sujet de la facture électronique ; Assurer les contrôles qualités annuels en lien avec notre partenaire ATH, mettre à jour notre manuel de procédure qualité, et vérifier la bonne réalisation des A48.
Requirements
- De formation comptable de type (DCG/DSCG, Master) vous bénéficiez d’une expérience confirmée et réussie d’au moins 10 ans acquise en Cabinet d’Expertise Comptable ;
- Vous maitrisez les normes comptables et fiscales ;
- Vous possédez une capacité d’analyse, êtes rigoureux (rigoureuse), et avez les qualités relationnelles pour intégrer une équipe ;
- Vous connaissez les outils de gestion informatisés utilisés en cabinet et avez des appétences en informatique ;
- A l’aise avec l’univers digital, vous maitrisez Excel, et avez des connaissances sur BI Reporting ;
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de formateur (formatrice) et d’animateur (animatrice) ;
- À compétences égales, nous garantissons l'ouverture de tous nos postes aux personnes en situation de handicap.
Benefits
- Un parcours d’intégration sur-mesure et une formation technique et opérationnelle toute l’année ;
- Des commissionnements sur les travaux exceptionnels et sur les entrées des nouveaux clients ; des primes de cooptation ;
- Un plan d’Epargne entreprise avec participation, intéressement et abondement ;
- Une carte restaurant de 10 € par jour travaillé prise en charge à 60% par l’employeur ;
- Une mutuelle prise en charge à 90 % par l’employeur ;
- Un plan de développement des compétences individualisé avec 5 jours de formation par an ;
- Un CSE actif ;
- Une politique RSE impactante ;
- Respect de nos valeurs : Service, Professionnalisme, Engagement, Proximité ;
- Une modulation des heures sur l’année.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
Location requirements
Collaborateur comptable confirmé au sein d’Exco, gestion et conseil de clients variés. Évolution dans un environnement dynamique et bienveillant avec une formation continue.
Collaborateur Comptable role supporting PME clients at Exco Valliance, engaging in account management and team collaboration.
Collaborateur Comptable accompagnant un chef de mission en cabinet d'expertise comptable. Missions variées incluant révisions et établissement de comptes annuels.
Collaborateur/trice comptable confirmé(e) at Exco ECAF managing diverse client portfolios and utilizing innovative digital tools for accounting tasks. Assisting clients with fiscal and financial advisory services.
Collaborateur Comptable accompagnant la gestion de portefeuilles PME dans un cabinet innovant. Projets variés et possibilité d'évolution dans une ambiance conviviale.
Collaborateur Comptable in Exco Valliance providing accounting solutions to SMEs. Join a fun and innovative team in Mérignac, enhancing your career with support and flexibility.
Collaborateur/trice comptable confirmé(e) for Exco ECAF, focusing on diverse client portfolios. Engaging in both client consultation and innovative digital accounting methods in a supportive team environment.
Collaborateur/trice comptable confirmé(e) in Exco ECAF, supporting clients in various sectors. Engage in digital tools and professional development in a collaborative environment.
Comptable Junior managing a diverse client portfolio in accounting and fiscal question. Working within a dynamic firm promoting client relationships and professional development.