Service Designer with holistic knowledge in Service design and Research for LATAM companies. Seeking creative talents to drive organizational change with expertise in various research and design concepts.
Responsibilities
Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.
Tenemos 20 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.
Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.
Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Sé parte de este cambio!
Estamos buscando un Service Designer con buen conocimiento holístico en el lado de Service designer y Research.
Aplica con nosotros para formar parte de este mundo de oportunidades!
Requirements
Experiencia de 4 años a más en rol de Service designer y 4 años a más en el rol de UX designer o Design researcher.
Experiencia en Research: entrevistas en profundidad, pruebas de concepto, observación en campo y otras técnicas de investigación según necesidad de los labs asignados.
Alta experiencia en Service Design: mapeo de procesos end to end (back y front), alineamiento con stakeholders y mapeo del ecosistema corporativo. Herramientas: blueprints, journeys, ecosystem maps.
Alta experiencia en Research: diseño y ejecución de research cualitativo en proyectos exploratorios / generativos y validatorios. Herramientas: entrevistas en profundidad, shadowing, in-home visits, diarios etnográficos, focus, etc.
Visión estratégica: es importante que sepa comprender la estrategia de negocio, para alinearse a ella o retarla cuando sea necesario. En ese sentido, debe manejar conceptos de negocio y modelos de negocio.
Importante que tenga conocimientos de tecnología, nuevas tendencias, soluciones tecnológicas y afines; así como familiaridad interactuando con roles de tecnología, developers, etc.
Diseño de propuestas de valor: Es mandatorio que use los insights (cuali / cuanti) para co-crear propuestas de valor deseables para el usuario, viables para Negocio y factibles desde el lado técnico. Herramientas: diseño y facilitación de talleres de ideación / priorización / alimiento / visioning.
Experiencia en entrevistas a profundidad, buen storytelling y pruebas de usabilidad.
Manejo avanzado de Figma, marvel, entre otras herramientas de diseño.
Experiencia práctica de mapeo de experiencias y creación de prototipos de servicio para ilustrar y probar soluciones e ideas (customer journeys, servicedesign blueprints, storyboards, roleplay, etc.).
Poseer práctica en storytelling y facilitación de talleres.
Benefits
100% Planilla Completa
Plan EPS Coberturado al 100%
Contrato por 6 Meses (Renovables).
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de Línea de Carrera.
Participar en proyectos desafiantes.
Capacitación constante
Modalidad Híbrida (Según necesidad de cliente, oficinas en Lima, La Molina)
Creative Designer crafting organic social media campaigns and storytelling for leading brands. Collaborating on visual research while progressing design based on performance outcomes.
Design Execution Manager bridging technical requirements and partner delivery for datacenters at Anthropic. Responsibilities include overseeing the full design lifecycle from concept to construction and maintaining technical continuity.
Creative Designer creating premium visual assets for India's leading D2C brand. Focusing on digital campaigns, print - ready assets, and maintaining brand consistency across formats.
Senior Interior Designer at Stantec leading collaborative design teams in diverse project types. Contributing to interior design from inception through construction in the Downtown Dallas office.
3D CAD Designer required to model process systems for energy and chemical markets. Working closely with engineers and fabricating construction drawings, requires 10 years of experience.
Structural Design Technician preparing CAD drawings for waterfront projects at Moffatt & Nichol. Collaborating with teams and mentoring junior members in a fast - paced environment.
Physical Design Manager overseeing chip implementation from RTL to GDSII at Marvell's semiconductor solutions. Leading a team to deliver high - quality products on time in Yokneam Petah - Tikva, Israel.
Specialty Designer transforming ideas into thoughtful apparel and accessories for iconic music artists at UMG. Responsible for executing creative visions and curating product lines that resonate with fans.
Junior Copywriter role creating original ideas for Havas Play, collaborating with diverse teams on various media formats. Opportunity to work in a creative agency recognized for its innovative strategies.
Creative Trainee in MKTG Sports + Entertainment supporting design projects and collaborating with experienced creatives. Involvement in visual asset creation and design production across various media formats.