Analista de Turismo na equipe legal da Decolar, lidando com reclamações e soluções para a indústria de viagens. Reportando e colaborando em uma equipe dedicada a melhorar a experiência do cliente.
Responsibilities
Apuração de fatos relacionados às reclamações em demandas judiciais, extrajudiciais e processos administrativo;
Levantamento de subsídios e documentos para elaboração de defesa;
Consulta e análise de informações nos portais das companhias aéreas;
Contato via telefone, chat e e-mail com companhias aéreas nacionais e internacionais;
Consulta e manuseio de GDS, incluindo Amadeus, e-Latam e GWS;
Verificação e acompanhamento de solicitações de reembolso junto às companhias aéreas;
Cumprimento de decisões liminares;
Tratativas relacionadas à obrigação de fazer;
Realização de nova compra/emissão de bilhetes quando necessário para cumprimento de determinações judiciais;
Atuação como ponto focal para dúvidas e esclarecimentos internos relacionados a outras aéreas da empresa;
Suporte e auxílio aos advogados.
Requirements
Ensino superior completo ou cursando em Direito, Administração, Turismo, ou áreas correlatas.
Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e organização documental.
Experiência com GDS , cia aéreas, hotéis.
Tenha atuado com agências de viagem e cia aéreas.
Benefits
Ser parte de uma empresa experta em sua indústria;.
Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;
Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;
Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;
Bond Attorney representing clients in first court appearances for criminal proceedings. Engaging in advocacy and collaboration to secure pretrial release and provide client - centered defense.
Legal Associate supporting legal operations across international projects at Infotree Global Solutions. Involves drafting contracts and advising on labor law in a dynamic business environment.
Legal Officer at Swan developing contract processes and ensuring compliance within the legal team. Collaborating across departments to align legal and business objectives in embedded banking.
Senior Product Manager overseeing product strategy and lifecycle for Legal Software solutions at Wolters Kluwer. Collaborating with teams to drive innovation and deliver value to customers.
Senior Attorney managing complex litigation at AAA/The Auto Club Group. Collaborating closely with claims personnel and advising on legal matters throughout the litigation process.
Associate Attorney at AAA/The Auto Club Group handling litigation and trial preparation. Conducting legal research and advising clients in complex cases with a focus on civil law.
Director Legal advising on safety risks for Transport for NSW operations. Leading a team through complex legal negotiations and providing expert legal advice.
Associate Attorney specializing in Energy Transactions at a global law firm. The role involves managing complex energy financing and M&A transactions with significant market stakeholders.
Associate Attorney handling Energy Transactions at a global law firm specializing in project and infrastructure finance. Representing key stakeholders in US and international energy markets.
Associate Attorney handling energy transactions for a global law firm with over 100 years of experience. Focus on energy & infrastructure transactions in major US markets.