SAP Support Consultant ensuring stable SAP logistics processes for clients in Berlin. Handling support requests, performing analyses, and collaborating with specialists on complex issues.
Responsibilities
Deine Aufgabe besteht darin stabile und effiziente SAP-Logistikprozesse sicherzustellen
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen über das Ticketing Tool
Sicherstellung eines stabilen und qualitativ hochwertigen operativen SAP Supports im Tagesgeschäft der Kunden
Analyse von Incidents, Change Requests und Fehlermeldungen in Logistikprozessen
Reproduktion Analyse und nachhaltige Behebung von Fehlern auf den Kundensystemen
Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachspezialisten und SAP bei komplexeren Themen
Nachvollziehbare Dokumentation von Lösungen, Workarounds, Known Errors und Prozessdokumentationen
Stellvertretung und Unterstützung angrenzender SAP Module innerhalb des Support Teams
Requirements
Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft, Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung mit starkem Prozessverständnis
Mehrjährige Erfahrung im SAP Logistikbereich idealerweise mit Fokus auf SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud
Sehr gute Kenntnisse in Logisitik End to End Prozessen inkl. Customizing in den Modulen SD, MM, LE sowie angrenzenden Modulen wie zum Beispiel PP, FI und CO
Erfahrung im SAP Applikationssupport und im Umgang mit Ticketing Tools
Analytisches lösungsorientiertes und kundenfokussiertes Denken
Selbständige strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Freude an operativem Support und Kundenkontakt
Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen und SAP-Zertifizierungen
Test Manager driving SAP - focused testing approaches for diverse projects at Qualysoft. Collaborating with teams to ensure quality and comprehensive coverage across critical SAP processes.
SAP Real Estate Architect managing real estate processes in client SAP systems. Leading projects and providing consultancy for banks and asset management companies.
SAP Test Manager defining and implementing test strategy for S/4 HANA migration at ZEISS. Leading quality assurance and coordinating testing activities across multiple SAP project streams.
SAP P2P Consultant involved in SAP S/4HANA and ECC implementation projects. Collaborating with teams for setup and configuration according to local regulations and best practices.
Consultor SAP CO working on a structured project in São Paulo with a focus on SAP CO. Engaging with corporate demands and ensuring quality of deliveries.
Team Lead SAP Project Implementation II responsible for project management of SAP implementations at Generac. Leading collaboration with stakeholders to ensure project success across subsidiaries.
SAP EWM Functional Consultant providing support and enhancements for warehouse management processes in SAP environments. Collaborating with business users and IT teams for seamless operations.
Senior SAP Consultant with expertise in SAP Materials Management and Warehouse Management modules at YASH Technologies. Leading projects and collaborating with stakeholders for business transformation.
SAP ABAP HANA Professionals engaged in Migration/Upgrade projects. Leading teams and collaborating with Functional consultants in an innovative tech environment.
SAP SuccessFactors Consultant collaborating on HR business processes in a multicultural team at Volkswagen. Involves configuration and support of SAP SuccessFactors applications in an international environment.