IT Analyst providing technical support for Lefosse's operations. Responsibilities include troubleshooting, managing tools, and improving workflows.
Responsibilities
Realizar suporte técnico de 1º e 2º nível para todos os profissionais do Lefosse, independentemente de nível hierárquico, garantindo a resolução de problemas técnicos e o atendimento eficiente das necessidades de TI.
Desenvolver, atualizar e otimizar scripts de atendimento, além de criar procedimentos e manuais para padronizar e melhorar os processos de suporte.
Avaliar o desempenho das ferramentas tecnológicas atuais e sugerir melhorias, bem como identificar e implementar novas tecnologias que possam otimizar o fluxo de trabalho do escritório.
Atuar na administração de contas de e-mail corporativo na nuvem, especialmente no ambiente Office 365, garantindo a gestão eficiente e segura das comunicações digitais.
Realizar a administração de usuários e permissões no Active Directory, assegurando o controle de acesso e a segurança dos dados.
Colaborar com outras equipes de tecnologia e áreas de negócios para garantir a integração dos sistemas e o atendimento às demandas organizacionais.
Responsável pelo suporte e manutenção de todos os ativos de tecnologia do escritório, incluindo equipamentos de salas de reunião, impressoras, notebooks e demais dispositivos tecnológicos.
Requirements
Ensino superior completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas de tecnologia.
Experiência comprovada em suporte técnico a colaboradores, com sólido entendimento de resolução de problemas técnicos, atendimento ao cliente e gerenciamento de incidentes.
Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel, Access, Word e PowerPoint.
Conhecimento avançado de sistemas operacionais, principalmente Windows 10 e 11.
Experiência com gerenciamento e administração do Active Directory, incluindo a criação, modificação e remoção de usuários e grupos de segurança.
Experiência com administração de contas e e-mails na nuvem, preferencialmente Office 365.
Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente e proativa.
Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto na interação com colaboradores quanto na elaboração de manuais e documentação técnica.
Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria e inovação tecnológica.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e interdisciplinar, com foco em soluções que atendam às necessidades do negócio.
Sr. HRIS Analyst managing HRIS administration and support, focusing on project management and analytics. Collaborating with internal customers to enhance HR processes and reporting.
Behavior Analyst Fellow providing ABA knowledge and clinical skills in a supervised environment. Targeting high - quality services and skills for BCBA supervision.
Associate Analyst role at InBloom supervising RBTs in ABA therapy. Provide direct therapy services and support new staff training while collaborating with BCBAs.
Behavior Analyst supervising RBTs, developing behavior plans, and training staff in ABA principles for children. Collaborating with families and conducting assessments for effective treatment.
Board Certified Behavior Analyst (BCBA) at InBloom Autism Services, making meaningful change for children and families. Join a collaborative team committed to professional growth and clinical excellence.
Behavior Analyst Fellow providing comprehensive experience in ABA therapy under BCBA supervision. Focuses on skill acquisition and behavior intervention plans with direct client interactions.
BCABA supporting clients as a supervisor and mentor in behavioral therapy at InBloom Autism Services in Phoenix, AZ. Seeking collaborative individuals passionate about making a positive impact.
Analista Funcional focusing on personal credit processes between Technology and Business. Engaging in requirement gathering and process improvement in a collaborative environment.
NPI Analyst supporting all new product introduction activities for IFF North America. Analyzing feasibility, resolving supply issues, and implementing supply plans.
DBA Analyst responsible for PostgreSQL database management and optimization, focusing on public sector. Collaborating with development teams to ensure best practices and scalable solutions.