Customer Service Representative supporting Asia customers for Teledyne Technologies. Responsible for processing orders, customer service requests, and compliance coordination from Tokyo office.
About the role
- Kundenservice Mitarbeiter bei Tchibo Mobil in Palma de Mallorca, Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei Anliegen. Arbeiten in einem stabilen deutschen Unternehmen mit flexiblen Arbeitsmodellen.
Responsibilities
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Inbound) per Telefon und Schriftverkehr mit Einfühlungsvermögen und Kompetenz
- Unterstützung bei Rechnungsfragen, technischen Anliegen und weiteren Kundenfragen für eine optimale Kundenerfahrung
- Verantwortungsvolle und lösungsorientierte Betreuung aller Anliegen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen
- Zielorientiertes Arbeiten zur Erfüllung der Qualitäts- und Quantitätsanforderungen im Team
Requirements
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2-Niveau)
- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, vorzugsweise im Telekommunikations- oder Mobilfunkbereich
- Kommunikationsstärke, Empathie und eine positive Ausstrahlung, auch in herausfordernden Situationen
- Technische Affinität und sicherer Umgang mit Computer-Software
Benefits
- Flexible Arbeitsmodelle: Wähle zwischen Vollzeit- oder Teilzeitanstellung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis ab dem ersten Tag – arbeite in einem stabilen deutschen Unternehmen mit echter Perspektive
- Attraktives Gehalt und Benefits
- hybrides Arbeiten nach Schulung und Einarbeitung (nach 4-6 Monaten Remote Möglich)
- Arbeitszeiten: Montag bis Samstag, zwischen 8 und 20 Uhr
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Tech skills
Location requirements
Customer Experience Quality Analyst at Blue Ridge Communications managing customer feedback and insights. Focused on driving improvement in customer journeys through actionable data analysis and reporting.
Customer Support Representative assisting German - speaking clients with BUX services. Providing support across various channels with a focus on positive user experience.
Solutions Specialist tackling customer automation while utilizing software tools in a dynamic environment. Join a respected team at TLG, caring for employees since 1967.
Customer Service Representative assisting customers with U - Haul products and services. Ensuring customer satisfaction through equipment management and hands - on educational support at U - Haul.
Customer Service Representative assisting customers with U - Haul products and services. Utilizing technology for inventory management and providing support in a U - Haul center.
Customer Service Representative assisting clients at U - Haul locations by managing rentals, educating customers, and performing equipment inspections. Participation in ongoing U - Haul education and certification programs included.
Customer Service Representative assisting customers inside and outside a U - Haul center in Bentonville, Arkansas. Utilizing modern technology to support U - Haul's exceptional service standards.
Customer Service Representative assisting U - Haul customers with products and services. This role involves maintaining equipment and providing information using modern technology.
Customer Service Representative assisting U - Haul customers with products and services. Handling rentals, maintenance, and customer inquiries primarily at the Woodstock location.