Leading an insurance team in applying and contracting health insurance with a focus on process optimization and customer satisfaction. Enhancing leadership culture and ensuring compliance with quality standards.
Responsibilities
Du führst in direkter Berichtslinie zum Vorstand die Führungskräfte und Mitarbeiter der Bereiche Krankenversicherung Antrag/Vertrag sowie das bereichsinterne Projektmanagement
Du gestaltest eine moderne Führungskultur, setzt agile Arbeitsweisen gezielt ein und förderst dabei eine Kultur der Zusammenarbeit auf Augenhöhe und des kontinuierlichen Lernens
Du analysierst und verbesserst zusammen mit den Mitarbeitenden bestehende Prozesse, um die Effizienz und Qualität zu steigern
Du stellst sicher, dass Kundenanfragen schnell und korrekt bearbeitet werden, und arbeitest an Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Du entwickelst die Bereiche Krankenversicherung Antrag/Vertrag in Abstimmung mit dem Vorstand weiter
Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben sicher und implementierst bei Bedarf Verbesserungsmaßnahmen
Du erstellst regelmäßige Berichte und Analysen für den Vorstand und andere relevante Stakeholder
Du pflegst und erweiterst interne sowie externe Netzwerke, um den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit zu fördern
Du erkennst Konflikte frühzeitig und entwickelst Lösungsstrategien, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu gewährleisten
Du förderst eine offene Feedbackkultur und bist in der Lage, konstruktives Feedback zu geben und anzunehmen
Du berücksichtigst bei Entscheidungen stets die übergeordneten Ziele und Strategien des Unternehmens und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen
Requirements
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Gesundheitsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
Nachweisbare Erfahrung in der Leitung von Führungskräften und Teams
Fundierte Kenntnisse im Bereich der privaten Krankenversicherung sind wünschenswert
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Hohe soziale Kompetenz und Empathie im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Vertrieb
Fähigkeit, Konflikte konstruktiv und lösungsorientiert zu bearbeiten
Fähigkeit interne und externe Netzwerke auf- und auszubauen
Fähigkeit, unternehmensweite Perspektiven einzunehmen und Entscheidungen im Einklang mit den Unternehmenszielen zu treffen
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Benefits
Ein Arbeitsplatz in der Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen
Eine gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeit
Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
30 Tage Urlaub - 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage
Optional fünf zusätzliche Urlaubstage durch partielle Umwandlung der Sonderzahlung
13,3 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Exklusive Mitarbeiterangebote für Produkte unseres Hauses
Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
Deutschlandticket für 20,60 €, ein hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr
Supervisor of Service Assurance overseeing incident management and technical staff performance. Leading communications during outages for enterprise customers within Comcast Business.
Working as a Senior Associate in External Audit at PwC Middle East, focusing on financial services compliance. Collaborating with diverse teams to deliver high - quality audits and client relationships.
Audit Associate conducting external audits and statutory reporting for diverse clients. Collaborating with teams to deliver quality audits and ensuring compliance with regulations in Iraq.
Fachbetreuer/in für industrielle Haftpflicht - Versicherung bei MARTENS & PRAHL Gruppe. Betreuung von Industriekunden und aktive Unterstützung des Vertriebsteam.
Licensed Insurance Agent at The Hartford providing comprehensive insurance solutions. Responsible for evaluating risk and confidently managing sales process for auto and home insurance.
Independent Insurance Agent with Desjardins selling auto, property, and life insurance. Responsible for recruiting and leading a professional team while maintaining client relationships.
Technical leader in Sterility Assurance managing sterilization processes and compliance at Terumo Medical Corporation. Collaborating with cross - functional teams and mentoring staff for improved outcomes.
Agency Owner leading a local Allstate insurance agency with full autonomy and support. Drive sales, manage operations, and build customer relationships in your community.