Senior User Researcher conducting end - to - end user research to improve safety app usability. Collaborating with product team to validate user needs in a dynamic startup setting.
About the role
- UX Research Senior leading strategic research for digital products at a consulting firm with 25 years of experience. Focusing on actionable insights to impact product and marketing decisions.
Responsibilities
- Liderar la estrategia de investigación en etapas de discovery, exploración, validación y medición.
- Transformar preguntas de negocio en preguntas de investigación estructuradas.
- Diseñar y ejecutar estudios cualitativos y cuantitativos.
- Planificar y moderar entrevistas en profundidad, pruebas de usabilidad, talleres de cocreación y sesiones de ideación.
- Diseñar y analizar encuestas, experimentos y pruebas A/B.
- Construir buyer personas, journey maps y frameworks de insights.
- Integrar modelos de ciencias del comportamiento en el diseño de soluciones.
- Elaborar informes ejecutivos con storytelling estratégico orientado a la toma de decisiones.
- Gestionar stakeholders de producto, marketing, CX y tecnología.
- Trabajar colaborativamente con equipos de UX/UI, Producto y Negocio.
- Implementar marcos como Design Thinking, Atomic Research, Lean Research y metodologías ágiles.
Requirements
- +5 años de experiencia en UX Research o Investigación de Mercado aplicada a productos digitales.
- Experiencia liderando múltiples proyectos de investigación en paralelo.
- Formación en Psicología, Marketing, Economía Conductual o carreras afines.
- Experiencia aplicando modelos conductuales (COM-B, Nudge, EAST, Cialdini u otros).
- Sólida experiencia en investigación cualitativa y cuantitativa.
- Capacidad de análisis estadístico y síntesis estratégica.
- Experiencia presentando resultados a nivel ejecutivo.
- Alta autonomía y capacidad de liderazgo técnico.
- Experiencia en entornos corporativos (telco, banca, retail o consultoría).
- Deseable experiencia internacional o estudios de postgrado.
- Métodos cualitativos y cuantitativos
- Pruebas A/B y experimentación
- Hotjar u otras herramientas de análisis de comportamiento
- Frameworks de diseño centrado en el usuario
- Metodologías ágiles (Scrum)
- Visualización de datos y storytelling
Benefits
- Contrato en recibo por honorarios (Freelance)
- **Contrato a 6 meses**
- Oportunidad de crecimiento
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
UX Research Intern contributing to shaping user - centric products at LexisNexis while gaining hands - on experience in a professional environment.
Lead UX Researcher shaping product decisions and user research practices at Descript, an AI - powered video platform. Focusing on end - to - end UX studies and mentoring teams in user research techniques.
UX Researcher responsible for driving UX research processes at OBRIO to influence product decisions and insights. Collaborate to create a global brand in spiritual self - development.
Lead UX Research initiatives at NinjaTrader, bridging complex trading workflows with intuitive design. Influence the development of their Futures Trading platform through user - centered research.
UX Research & Designer at knowmad mood, a digital transformation leader. Leading user research and design within agile teams to enhance customer experience.
Join Betclic's User Research Ops team to enrich user experiences through AI - driven insights. Engage in operational and research initiatives within a multicultural tech environment.
Senior User Researcher for the leading audio streaming service. Focusing on mobile experience research and delivering insights to shape product direction.
UX Researcher at KUBRA conducting user - centered research to enhance customer communication solutions. Collaborating with product, design, and engineering teams to deliver impactful insights.
UX Research Intern for a fin - tech company in Vietnam, focusing on qualitative and quantitative research. Gaining hands - on experience in research operations with opportunities to travel abroad.