Associate Product Owner I focusing on technology-driven travel solutions at Despegar. Collaborating with teams to enhance product efficiency and mitigate operational challenges.
Responsibilities
Liderar el relevamiento y definición de requerimientos para la migración de la nueva herramienta.
Priorizar el *backlog* de producto asegurando que las funcionalidades desarrolladas cubran las necesidades críticas de la operación para la gestión diaria de casos.
Actuar como enlace entre los equipos de desarrollo (IT), operaciones y el equipo legal para asegurar una implementación fluida y sin fricciones.
Analizar el flujo actual del proceso para identificar cuellos de botella y puntos de dolor.
Diseñar e implementar soluciones de producto enfocadas específicamente en aumentar la tasa de éxito (win-rate) de los casos.
Detectar tareas manuales y repetitivas dentro del equipo para desarrollar herramientas de automatización.
Reducir los tiempos de gestión (SLA) y minimizar el error humano mediante la implementación de flujos de trabajo automatizados.
Monitorear métricas de eficiencia para validar el impacto de las automatizaciones implementadas.
Identificar patrones y tendencias en los reclamos entrantes para proponer mejoras en el producto *core* (upstream) que eviten el ingreso de nuevos casos.
Colaborar con otros equipos de producto para cerrar brechas en la operación
Transformar los datos de reclamos en *insights* accionables para la mejora continua del negocio.
Requirements
Profesional recibido o en último año de carreras de ingeniería, administración, finanzas, economía o afines.
Experiencia mínima de un año en producto o áreas de negocio como planeamiento comercial, revenue, marketing performance, BI o Data Analyst.
Manejo y experiencia de SQL (armado de querys, búsquedas, consultas) , Google sheets, Excel y herramientas de visualización de datos
Inglés Intermedio
Deseables: Manejo de herramientas de IA
Profesionales proactivos que se comprometan con los resultados, con gran capacidad de análisis, que comprendan la dinámica de empresas con foco en la tecnología, orientados al cliente y con gran capacidad de adaptación a entornos dinámicos y desafiantes.
Benefits
Trabajo modalidad hibrida (asistencia dos días por semana a la oficina en Buenos Aires)
Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar 🛩
Prepaga SMG 🩺
Semana Despegar (5 días hábiles off!) 🏖
Gympass 🏋️♀️
Día de cumpleaños libre 🎂
Bonos 🏆
Acuerdos y convenios universidades para que puedas potenciar tu desarrollo 👩🎓
Reintegro por el cuidado de hijos/as 👨👧👧
Licencias extendidas para cuidadores primarios y secundarios
Legal Analyst responsible for drafting various contracts and supporting legal compliance. Collaborating with HR and financial teams at Pottencial Seguradora.
Attorney focused on bringing affirmative litigation for low - and moderate - income homeowners at CED Law. Addressing issues like predatory lending and foreclosures in Colorado.
Staff attorney serving low - income immigrants' legal needs at Michigan Immigrant Rights Center. Collaborative role in advocacy and community education with a strong commitment to immigrant rights.
Head of Data Privacy and AI Europe Legal providing legal advice on compliance with data privacy regulations. Shaping future policies around data privacy and AI in Europe.
Senior Technology Transactions Attorney supporting technology agreements in semiconductor industry. Ensuring compliance and accuracy while working with integrated circuit design and development.
Part - Time Legal Quality Control Attorney reviewing immigration filings for Dalal & Mehta Immigration Law Firm. Managing quality control and legal compliance for petitions and applications.
Head of Data Privacy and AI Europe Legal focused on compliance with regulations across Europe. Lead policy development and legal guidance for AI and data privacy matters.
Litigation Legal Practice Assistant managing filings for state and federal courts. Joining a hybrid team at Cozen O’Connor with a focus on detail - oriented tasks.
Litigation Associate Attorney supporting MGC's civil litigation team in Georgia. Overseeing case initiation to trial and collaborating with paralegals and legal assistants in a remote capacity.